GDPR si CONFIDENTIALITATEA DATELOR
Politica de confidentialitate promovata de Birotica-party.ro, DECEBAL MED VET SRL explica in ce mod utilizam orice tip de informatie personala pe care ne-o puteti oferi pe parcursul utilizarii site-ului sau plasarii unei comenzi online.
Informatie personala inseamna orice tip de informatie care va identifica pe dumneavoastra in nume personal (de exemplu numele dumneavoastra, adresa sau telefonul).
Birotica-party.ro nu va vinde, inchiria sau distribui informatiile colectate nimanui. Colectam informatiile pentru a putea onora comenziile si pentru a servi cat mai bine clientii nostri cu informatii complete referitoare la starea comenziilor sau a livrarii.
In orice moment puteti modifica sau sterge din baza noastra de date informatiile pe care ni le-ati oferit. Daca doriti sa modificati datele dumneavoastra personale aflate in posesia noastra, va rugam sa va rugam sa efectuati modificarea in sectiunea “contul meu”.
Dorim sa va asiguram ca sunteti protejati impotriva distribuirii datelor cu caracter personal catre terti. Toate datele dumneavoastra cu caracter personal transmise catre noi pentru a va identifica corect atunci cand folositi website-ul nostru vor fi folosite in deplin acord cu declaratia prezenta de confidentialitate.
Birotica-party.ro isi rezerva dreptul de a opera modificari ale politicii de respectare a confidentialitatii datelor clientilor prin updatarea periodica a paginii web de fata. Va recomandam in consecinta sa vizitati periodic pagina care prezinta declaratia noastra de confidentialitate pentru a va asigura ca sunteti de acord cu schimbarile operate.
Ce tip de informatii personale colectam:
Putem colecta urmatoarele categorii de date personale:
- numele si denumirea persoanei fizice sau a companiei
- informatiile de contact, inclusiv adresa de email
- informatii cu caracter demografic precum codul postal, adresa, numarul de telefon s.a.
- alte informatii utile pentru sondajele clienti si/sau oferte promotionale
Ce putem face cu informatiile colectate
Va cerem anumite informatii cu caracter personal in general pentru a va intelege mai bine preferintele si a fi capabili sa va oferim servicii imbunatatite si in particular pentru urmatoarele motive:
- pastrarea unei arhive interne.
- imbunatatirea serviciilor si/sau a produselor.
- trimiterea de e-mail-uri promotionale despre produsele noi, ofertele speciale sau alte informatii pe care consideram ca le veti gasi interesante, folosind adresa de e-mail comunicata de catre dumneavoastra.
- contactarea in scopuri promotionale si de sondare a pietei. Acestea pot fi prin e-mail, prin intermediul retelelor de socializare (Facebook, Instagram, Twitter), la telefon, prin fax sau folosind serviciile traditionale de posta. Putem de asemenea folosi informatiile dumneavoastra pentru a adapta website-ul nostru la cerintele si interesele dumneavoastra.
- informarea utilizatorilor/clientilor privind evolutia si starea comenzilor, evaluarea produselor si serviciilor oferite, activitati comerciale, de promovare a produselor si serviciilor, de marketing, de publicitate, de media, administrative, de dezvoltare, de cercetare de piata, de statistica, de urmarire si monitorizare a vanzarilor si comportamentul consumatorului.
Securitatea datelor
Dorim sa va asiguram ca securitatea datelor dumneavoastra cu caracter personal este bine protejata. Pentru a preveni accesul neautorizat la datele dvs. sau divulgarea acestora catre terti, am pus la punct mai multe proceduri adecvate, fizice, electronice si administrative, care sa securizeze si sa protejeze toate datele pe care le colectam din mediul online.
Newslettere
Birotica-party.ro foloseste serviciile de e-mail ca modalitate de contactare a clientilor sai. La inregistrarea ca nou membru al website-ului Birotica-party.ro, utilizatorul trebuie sa fie de acord cu primirea e-mail-urilor cu caracter non-promotional (ex. e-mail-uri cu date de facturare, suport tehnic si informatii despre inregistrare) si promotional (ex. oferte speciale, articole, dacoriale, etc.). Astfel, Birotica-party.ro poate notifica utilizatorii/clientii privind ofertele curente prin newsletterul saptamanal sau lunar, si poate trimite felicitari, cupoane cadou sau alte mesaje speciale.
Prin citirea prezentului document ati luat la cunostinta faptul ca va sunt garantate drepturile prevazute de lege, respectiv dreptul de informare, dreptul de acces la date, dreptul de interventie, dreptul de opozitie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de se adresa justitiei in caz de incalcare a drepturilor sale garantate de Legea 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date. Totodata, aveti dreptul de a va opune prelucrarii datelor dvs. personale si de a solicita stergerea totala sau partiala a acestora.
Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, modificată şi completată şi ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice, precum si Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European si al Consiliului din 27 aprilie 2016, DECEBAL MED VET SRL administrează în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizați despre dumneavoastră.
1. Date personale
Nu cerem si nu avem nevoie de nici un fel de informatie in afara de cele specificate clar in legislatia romana si absolut necesare pentru emiterea in conditii legale a facturii fiscale si livrarea comenzii.
Datele dumneavoastra personale vor fi folosite DOAR in scopul prelucrarii comenzii si emiterii facturii si nu vor fi cedate niciodata, sub nici un motiv, niciunei terte parti in scopuri publicitare sau in orice alt scop.
2. Ce date personale cerem si pentru ce le cerem?
Nume si prenume - pentru emiterea facturii si pentru livrare (daca este cazul)
CNP - este necesar doar pentru facturarea pe persoana fizica
Adresa - pentru emiterea facturii si pentru livrare (daca este cazul)
Numar de telefon - pentru a va putea contacta in vederea confirmarii comenzii, dar si absolut necesar pentru livrare (daca este cazul)
Adresa de e-mail daca faceti comanda pe site sau prin e-mail - din motive evidente, inerente comunicarii electronice
3. Este obligatorie comunicarea datelor personale?
Desigur ca nu, dar in acel caz nu avem cum emite factura in conditiile legii, asa ca nu avem cum onora comanda.
4. Comunicam datele tale personale catre alte persoane/firme?
NU, cu trei exceptii:
1) firma de curierat care trebuie sa va aduca produsele comandate (pentru ca daca nu le-am da informatiile privind cui si unde sa livreze comanda, evident ca livrarea nu s-ar putea face)
2) organelor si institutiilor statului roman, autoritati fiscale sau judiciare, in baza si in limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate,
3) in eventualitatea unor litigii, catre executori judecatoresti, birouri notariale sau de avocati, Biroului de Credit sau unor consultanti externi care ne acorda consultanta sau ne asista in exercitarea si apararea drepturilor in instanta.
5. Cat pastram datele personale ale clientului?
Pe durata prevazuta de legislatia romana privind arhivarea facturilor.
6. Care sunt drepturile dumneavoastra?
Conform legii, vă sunt garantate drepturile urmatoare:
de a fi informați cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal, conform legii. Clientul accepta ca odata cu efectuarea unei comenzi catre DECEBAL MED VET SRL si/sau odata cu crearea unui cont de client pe unul dintre site-urile DECEBAL MED VET SRL, a citit, a inteles si este de acord cu toate prevederile expuse in Termeni si conditii de utilizare, precum si in Politica privind datele personale
de acces la datele dumneavoastra cu caracter personal. Va raportam de la bun inceput ca datele personale pe care vi le cerem sunt cele de la pct.2 de mai sus.
de intervenție, modificare, actualizare asupra datelor dumneavoastra cu caracter personal. Dacă datele dumneavoastra personale sunt incorecte, aveți dreptul să ne cereți să le rectificăm.
de a nu fi supus unei decizii individuale cu caracter automat. DECEBAL MED VET SRL nu foloseste sisteme de luare automata a deciziilor.
de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastra personale. DECEBAL MED VET SRL foloseste datele dumneavoastra personale DOAR in scopul prelucrarii comenzii, emiterii facturii si (dupa caz) al livrarii comenzii. Daca va opuneti prelucrarii datelor dumneavoastra (prevazute la pct.2) ne vom afla in imposibilitatea de a emite factura si de a va livra produsele. Comanda se anuleaza si datele dumneavoastra nu vor fi pastrate.
de a solicita ștergerea datelor personale. Acest drept se poate exercita doar în condițiile si termenele legii - de exemplu, nu puteti sa ne cereti sa stergem datele dumneavoastra daca exista o factura emisa catre dumneavoastra. Suntem obligati sa respectam legea care prevede arhivarea documentelor fiscale.
de a vă adresa justiției în cazul în care s-au constatat încălcări ale legislației în materie de protectia si prelucrarea datelor personale.
Prin crearea unui cont de client pe unul dintre site-urile DECEBAL MED VET SRL si/sau prin efectuarea unei comenzi catre DECEBAL MED VET SRL, indiferent daca este comanda facuta pe acest site, pe mail-ul firmei noastre sau telefonic, clientul declara ca a citit, accepta si este de acord in totalitate si fara rezerve cu toate prevederile expuse in aceasta Politica privind datele personale, precum si cu Termenii si conditii de utilizare prezentati pe site.
Suntem bucurosi sa primim intrebarile si comentariile dumneavoastra referitoare la orice aspect de confidentialitate.
In cazul in care aveti asemenea comentarii sau in cazul in care doriti sa formulati o reclamatie referitoare la modul in care utilizam datele dumneavoastra personale, va rugam sa ne contactati prin telefon la numarul: 0730 112 999.